Уведомление о нарушениях Алексела

Этическое поведение и действия - одно из основных ценностей Alexela. Для поддержания этого у нас есть кодекс поведения, который регулярно дополняется и обновляется. Важной частью кодекса является многосторонняя обратная связь, потому что, к сожалению, нельзя всегда заметить все самому. Поэтому мы создали этот канал здесь, чтобы каждый мог сообщить о серьезных нарушениях, неэтическом поведении или незаконной деятельности. По желанию - анонимно.

Для кого этот канал не предназначен?

Обратную связь по продуктам и услугам можно оставить и задать вопросы в общей форме обратной связи.

Например, вопросы, на которые можно обратиться в общую форму обратной связи:

как присоединиться к электрическому пакету?
как изменить электрический пакет?
какова текущая цена на электроэнергию?
как получить повторный чек?

О каких нарушениях можно сообщить здесь?

Подходящие для этого места потенциальные нарушения могут быть, например:

мошенничество;
коррупция, взятки или вымогательство;
преступления;
нарушение закона или невыполнение регулятивных обязательств;
угроза достоинству, здоровью и безопасности личности;
скрытие всего вышеперечисленного.

Приведенные выше нарушения являются примерами, и список не ограничивается только этим. Если произошло серьезное нарушение, которое не указано в этом списке, обязательно сообщите об этом.

Заполните форму:

Что случилось?

Опиши произошедшее и объясни, почему ты отправляешь это уведомление. Если хочешь остаться анонимным, не раскрывай детали, которые могут указать на твою личность.

Когда это произошло?

Где это произошло?

Как ты связан с этим случаем?

Я являюсь жертвой

Я связан с обстоятельствами этого случая

Я был свидетелем обстоятельств этого случая

Мне об этом рассказал непосредственный свидетель происшествия.

Я слышал об этом как о слухе и не имею доказательств для подтверждения случая

Есть ли у тебя доказательства, которые подтверждают обстоятельства описанного случая?

Да

Нет

Добавить вложение

Разрешён только 1 файл
Лимит на размер файла 2 GB
Разрешённые файлы: gif, jpg, png, bmp, eps, tif, pict, psd, txt, rtf, html, odf, pdf, doc, docx, ppt, pptx, xls, xlsx, xml, avi, mov, mp3, ogg, wav, bz2, dmg, gz, jar, rar, sit, svg, tar, zip, ods, mp4, webm

Варианты обратной связи

Я хочу получить ответ от Alexela

введите свой адрес электронной почты в следующем поле

Не хочу получать обратную связь

выбери этот вариант, если хочешь остаться анонимным

Твои контактные данные

Если хочешь получить ответ от Alexela, оставь здесь свои контактные данные. Мы обрабатываем все случаи конфиденциально.

Как сообщить о нарушении?

Имейте в виду, что мы призываем вас информировать о нарушениях, мошенничестве, незаконной деятельности или неэтичном поведении. У вас есть возможность сделать это:

В качестве сотрудника компании Alexela, пожалуйста, свяжитесь с вашим непосредственным руководителем или отделом кадров.
Во всех других случаях, пожалуйста, заполните эту анкету, которая может быть анонимной по вашему желанию. При необходимости это также может сделать сотрудник Alexela.

Все сообщения о недобросовестном поведении рассматриваются с особой конфиденциальностью, и личность информатора защищается в соответствии с принципами, установленными действующими законами. Сообщение о нарушениях - это защита вашего и всех остальных достоинства, безопасности и прав. Не бойтесь этого. Это правильное действие.